Chính Sách Bảo Mật 8dayvn

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được 8dayvn ban hành nhằm giải thích rõ cách thức nền tảng thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://8dayvn.cam.

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc đơn giản là duyệt nội dung trên 8dayvn, bạn đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu theo Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để hủy tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và khách vãng lai truy cập nền tảng 8dayvn từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng và các trình duyệt web nói chung.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và được cá nhân hóa, 8dayvn thu thập các loại thông tin sau đây:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc;
• Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi cần thiết theo quy trình KYC.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem;
• Cookie và công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem thêm Điều 7);
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền:

• Dữ liệu xác minh thanh toán từ các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay;
• Thông tin xác minh danh tính từ các tổ chức tài chính đối tác trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

8dayvn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều hướng tới việc cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho người dùng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện giao dịch tài chính và cung cấp các tính năng giải trí trực tuyến;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và tính năng mới;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, hoàn trả và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin;
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin cần thiết theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8dayvn đặt nguyên tắc bảo mật thông tin lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như Vietcombank, Techcombank, MoMo, ZaloPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn;
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ, bảo mật mạng và phân tích hệ thống, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Yêu cầu pháp lý: Khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu hợp lệ theo trình tự pháp luật hiện hành;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác.

Mọi bên thứ ba có tiếp cận dữ liệu của bạn đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà 8dayvn đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân 8dayvn đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi thông tin không chính xác;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý;
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại;
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 8dayvn qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng 8dayvn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu tại nơi lưu trữ (encryption at rest) và trong quá trình truyền tải (encryption in transit) bằng tiêu chuẩn AES-256;
• Tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập;
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục nhanh chóng;
• Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (Least Privilege).

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động là trong suốt vòng đời tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ giao dịch tài chính cần lưu giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Chính Sách Cookie

8dayvn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác để mang lại trải nghiệm nhất quán;
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng có chọn lọc để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 8dayvn.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8dayvn có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8dayvn;
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn (nếu bạn đã cho phép nhận thông báo);
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8dayvn sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xử lý tài khoản.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 8dayvn qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 tại nền tảng 8dayvn

Chúng tôi nghiêm túc đối với mọi phản ánh liên quan đến bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý nhanh chóng, minh bạch để bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam.