Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8dayvn

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa nền tảng 8dayvn (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 8dayvn.cam.

Các dịch vụ trong phạm vi điều khoản này bao gồm nhưng không giới hạn ở: xem đá gà trực tiếp, cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ đổi thưởng, các chương trình khuyến mãi và hoàn trả, cùng tất cả tính năng kỹ thuật hỗ trợ trải nghiệm người dùng trên 8dayvn.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nền tảng, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 2 — Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 8dayvn, Bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại nơi Bạn sinh sống.
• Sử dụng tên thật, thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia theo bất kỳ quy định nào hiện hành.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược mang tính may rủi, có thể dẫn đến tổn thất tài chính.

Điều 3 — Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 8dayvn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả thông qua người thân, thiết bị khác hoặc thông tin giả mạo — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến xóa tài khoản vĩnh viễn.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 8dayvn khuyến nghị Bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 8dayvn để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và tiến hành xác minh lại danh tính. 8dayvn không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do Bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập đúng cách.

• Tên tài khoản không được chứa nội dung khiêu dâm, kích động hoặc vi phạm đạo đức xã hội.
• Thông tin cá nhân phải khớp với giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

8dayvn hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

Khi thực hiện nạp tiền, số dư sẽ được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. 8dayvn không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ hệ thống của bên thứ ba.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng thời gian quy định tùy theo phương thức. Bạn cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. 8dayvn có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho chính Bạn.

• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên Nền tảng.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc thẻ/ví không đứng tên bạn.
• 8dayvn có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Hạn mức giao dịch cụ thể được thông báo tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của Bạn.

Điều 5 — Quy Định Đặt Cược

Tất cả các kèo cược, tỷ lệ và kết quả trên 8dayvn được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi được chứng nhận. Kết quả được coi là chính thức sau khi Nền tảng xác nhận và không thể thay đổi sau đó ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể kiểm chứng.

Lệnh cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc dời lịch, số tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách cụ thể của từng loại sản phẩm.

• Cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại từng sự kiện hoặc bàn chơi.
• 8dayvn có quyền giới hạn mức cược đối với một số tài khoản vì lý do quản lý rủi ro.
• Cược được đặt trong điều kiện kết nối không ổn định có thể không được ghi nhận — Bạn cần kiểm tra lịch sử giao dịch để xác nhận.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Điều 6 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8dayvn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả hàng tuần, và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được thông báo cụ thể tại trang khuyến mãi trước khi Bạn kích hoạt.

Tiền thưởng (bonus) thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Số tiền thưởng và số tiền nạp kèm theo phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy loại trò chơi và được nêu rõ trong từng chương trình.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 8dayvn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng.
• 8dayvn có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời hạn.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 8dayvn nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc khai thác sai sót hệ thống để thu lợi bất hợp lý.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng đăng ký nhiều lần hoặc gian lận khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đăng hoặc phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác qua tính năng chat.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 8dayvn cho người khác.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Điều 8 — Giới Hạn Trách Nhiệm

8dayvn nỗ lực tối đa để đảm bảo Nền tảng hoạt động ổn định, liên tục và bảo mật. Tuy nhiên, Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm, đặc biệt trong trường hợp bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

8dayvn không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc gián đoạn kinh doanh.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 8dayvn có quyền hủy kết quả liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người dùng. Đây được coi là biện pháp công bằng nhất trong mọi tình huống tranh chấp có liên quan đến lỗi hệ thống.

Điều 9 — Chơi Có Trách Nhiệm

8dayvn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể trở thành vấn đề đối với một số người dùng, và Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp Bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cần, Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự xác định.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một phiên hoặc một ngày để tránh mất kiểm soát.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống sẽ thông báo khi Bạn đã chơi liên tục trong thời gian dài.

Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8dayvn để được tư vấn. Chúng tôi cũng khuyến khích Bạn tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp trong trường hợp cần thiết.

Điều 10 — Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8dayvn. Trước khi xóa tài khoản, Bạn cần hoàn tất các yêu cầu vòng cược đang hiệu lực (nếu có) và rút toàn bộ số dư hợp lệ ra khỏi tài khoản.

8dayvn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Bạn ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7. Trong trường hợp này, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư đó có thể bị thu hồi.

Sau khi tài khoản bị xóa hoặc chấm dứt, dữ liệu cá nhân của Bạn sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và quy trình kiểm toán nội bộ, sau đó sẽ được xóa an toàn theo chính sách bảo mật của 8dayvn.

Điều 11 — Thay Đổi Điều Khoản

8dayvn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo trên Nền tảng trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày làm việc, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật hệ thống.

Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu Bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất của tài liệu này. Chúng tôi khuyến nghị Bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật mọi thay đổi kịp thời.

Điều 12 — Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu Bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các điều khoản này hoặc trải nghiệm sử dụng dịch vụ 8dayvn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức.

Đội ngũ hỗ trợ 8dayvn hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi phản ánh từ người dùng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ đối với các khiếu nại liên quan đến tài chính, và trong vòng 72 giờ đối với các vấn đề kỹ thuật hoặc tài khoản thông thường.

Địa chỉ email hỗ trợ chính thức: [email protected]